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人和机器的区别在于当接收到指令的时候,不会如机器一样仅仅是扮演复印的角色,而是通过自己的 |
| 分析和处理,按照自己认为恰当的方式予以输出。然而,输出的准确性和要求的一致性则往往是千差万别 |
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| 准确性和一致性,是可控制的,这个控制的环节主要在接受阶段,如果被领导者对所接受的指令是信 |
| 服的,是深信不疑的。结果是显而易见的。之所以还有那么多的不准确和不一致,与其说是对指令的不 |
| 信服,不如所是对发出指令的人提出了置疑。 |
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如何解决领导者所发出指令的被信服的问题,则是领导组织能力所要面对的范畴。 |
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回到开始,如果说,领导者有着娴熟的工作技巧、有着务实的工作作风、有着敏锐的理解能力 |
| 和观察视角,有着准确的判断能力。当这些投射到被领导者眼中和感受中的时候,一个可以依靠和 |
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| 信赖的形象就出现了,这种形象的作用,也就不言而喻了。 |